Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Hundetraining

§ 1 Geltung und Vertragsgegenstand

(1) Diese AGB sind die Grundlage für die Vertragsbeziehung zwischen wolfshunde, Clara Wolf (nachfolgend wolfshunde) und Kund:innen (nachfolgend Kunde), die Dienstleistungen von wolfshunde buchen. Dies beinhaltet:

• Einzelstunden: Erstgespräche, Einzelstunden und Intensivcoachings.
• Gruppenangebote: Social Walks, Sozialkontaktstunden, Begegnungstrainings, Seminare, Webinare, Kurse, Beratungen, Workshops, Vorträge, Online-Veranstaltungen.
• Sonstige Services rund um den Hund.

(2) Es handelt sich um einen Dienstleistungsvertrag im Sinne der §§ 611 ff. BGB. Gegenstand des Vertrages ist die Vermittlung theoretischer und praktischer Inhalte zur Hundeerziehung. Ein konkreter Trainings- oder Beratungserfolg wird nicht geschuldet. (3) Der Erfolg der Methoden hängt von der konstanten und zielgenauen Umsetzung durch den Kunden ab. Die Leistungen orientieren sich an den individuellen Bedürfnissen des Halters sowie den Möglichkeiten des Hundes. (4) Die Teilnahme an sämtlichen Trainingseinheiten sowie die Umsetzung der vermittelten Inhalte erfolgen eigenverantwortlich und auf eigenes Risiko des Kunden. (5) Die Empfehlung zur Anzahl und Frequenz der Trainingseinheiten erfolgt durch die Trainerin auf Grundlage der individuellen Situation des Mensch-Hund-Teams. (6) Dauer und Preise sind auf www.wolfs-hunde.de einsehbar.

§ 2 Anmeldung und Vertragsabschluss

(1) Einzel- und Gruppenangebote: Die Anmeldung erfolgt verbindlich über das Online-Anmeldeformular der Homepage. Der Vertrag kommt durch Terminbestätigung per E-Mail oder WhatsApp zustande. (3) Intensivcoachings: Hier ist eine Anzahlung von 50 Euro erforderlich. Der Vertrag ist erst nach Zahlungseingang verbindlich. (4) Bestandskunden: Anmeldungen können auch mündlich erfolgen. (5) Online-Buchung: Durch Absenden der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Mit der Buchung bestätigt der Kunde die AGB, die Widerrufsbelehrung und die Leistungsbeschreibung. Ein gesondertes schriftliches Dokument wird nicht erstellt.

§ 3 Preise und Zahlungsmodalitäten

(1) Preise verstehen sich in Euro gemäß Webseite. Individuelle Vereinbarungen sind möglich.(2) Der Kunde ist zur Zahlung der vollen Gebühr verpflichtet.(3) Gruppenangebote: Zahlung fällig 4 Wochen vor Beginn per Überweisung. Bei kurzfristiger Anmeldung sofortige Zahlung. Ohne Zahlung besteht kein Teilnahmeanspruch.(4) Bankverbindung: siehe Rechnung. (5) WhatsApp: Es erfolgt keine kostenlose Beratung über WhatsApp. Antworten nach einem Coaching können in Rechnung gestellt werden.(6) Verspätungen: Gehen zu Lasten des Kunden und berechtigen nicht zur Preisminderung.(7) Fahrtkosten: Bei Terminen außerhalb des Sitzes fallen weitere Kosten für die Hin- und Rückfahrt an. Fahrtkosten werden gesondert berechnet und individuell vereinbart.

§ 4 Teilnahmebedingungen für den Hund

(1) Der Hund muss frei von ansteckenden Krankheiten sein und über ausreichenden Impfschutz verfügen.(2) Eine Haftpflichtversicherung sowie die ordnungsbehördliche Meldung sind zwingend erforderlich.(3) Chronische Krankheiten oder Verhaltensauffälligkeiten (Aggressivität, Ängstlichkeit) müssen vorab mitgeteilt werden.(4) Es gilt grundsätzlich Leinenpflicht. Den Anweisungen der Trainerin ist Folge zu leisten.(5) Hilfsmittel: Stachelhalsbänder oder tierschutzwidrige Hilfsmittel sind untersagt.(6) Die Trainerin kann läufige Hündinnen ausschließen oder Hunde bei Unverträglichkeit anderen Gruppen zuordnen bzw. vom Training ausschließen (anteilige Erstattung möglich). (7) Die Trainings finden an wechselnden, teilweise öffentlichen Orten statt. Anreise sowie gegebenenfalls Unterkunft und Verpflegung organisiert der Kunde eigenständig und auf eigene Kosten.

§ 5 Rücktritt durch den Kunden

(1) Rücktritt muss schriftlich per E-Mail erfolgen.(2) Einzel- und Gruppenstunden: Absage bis spätestens 48 Stunden vor Beginn. Bei späterer Absage wird die Gebühr in voller Höhe berechnet.
(3) Workshops & Seminare (Stornogebühren):

• Bis 60 Tage vor Beginn: 30 %
• Ab 30 Tage vor Beginn: 50 %
• Ab 14 Tage vor Beginn: 100 %
  
  (4) Intensivcoaching (Stornogebühren):
• Bis 8 Wochen vor Beginn: 50 € Bearbeitungsgebühr.
• 8 Wochen bis 14 Tage vor Beginn: 50 € + 10 % des Gesamtbetrages.
• 14 Tage bis 1 Woche vor Beginn: 50 % des Gesamtbetrages.
• Ab 1 Woche vor Beginn oder Abbruch: Keine Rückerstattung.
  
  Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

§ 6 Rücktritt durch die Hundetrainerin

Die Trainerin ist berechtigt, Hunde bei Gefährdung, Unverträglichkeit oder Verstößen gegen Teilnahmevoraussetzungen vom Training auszuschließen oder in andere Gruppen umzuteilen. Ein Anspruch auf Erstattung besteht nicht. Eine anteilige Rückerstattung kann im Einzelfall nach freiem Ermessen erfolgen.

§ 7 Verhinderung und Verspätung

(1) Bei Krankheit der Trainerin oder extremem Wetter werden Ersatztermine angeboten.(2) Bei Nichterscheinen des Kunden besteht kein Anspruch auf Nachholung, sofern nicht 48 Stunden vorher abgesagt wurde.(3) Gruppentrainings können abgesagt werden, wenn weniger als zwei Teams erscheinen.(4) Seminare/Workshops können bei zu geringer Teilnehmerzahl abgesagt werden (Rückerstattung erfolgt umgehend).

§ 8 Haftung

(1) Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr. Der Halter haftet für alle durch ihn oder seinen Hund verursachten Schäden gemäß § 833 BGB, auch wenn der Hund auf Anweisung abgeleint wurde.(2) Die Haftung der Trainerin ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet die Trainerin auch bei einfacher Fahrlässigkeit. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Trainerin ebenfalls bei einfacher Fahrlässigkeit, jedoch begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 9 Bildmaterial und Urheberrecht

(1) Nutzung von Fotos/Videos zu Werbezwecken erfolgt nur nach gesonderter, freiwilliger Einwilligung.(2) Private Aufnahmen: Ton- und Bildaufnahmen während der Veranstaltungen sind grundsätzlich untersagt.(3) Urheberrecht: Alle Unterlagen (Pläne, Videos, etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Verbreitung oder Veröffentlichung ist untersagt.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Vertragssprache: Deutsch.(2) Salvatorische Klausel: Sollten Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages gültig (§ 306 BGB). Änderungen bedürfen der Textform.(3) Vorbehalt: Berichtigung von Irrtümern sowie Druckfehlern bleibt vorbehalten.4) Rechte aus diesem Vertrag sind ohne ausdrückliche Zustimmung der Trainerin nicht übertragbar.

§ 11 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wird. Das Widerrufsrecht erlischt vollständig, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde.

wolfshunde Hundeschule | Clara Wolf‍

Solmserstraße 59, 35578 Wetzlar
Tel.: +49 155 6030 4732

kontakt@wolfs-hunde.de